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质量方针

顺源产品质量检测部

顺源科技质量方针:
“质量是顺源的尊严和生命,用我们的工作质量为用户提供满意的产品和服务。”
 
       深圳市顺源科技有限公司内部一直拥有自己的质量体系,这套质量体系贯彻于公司的每一个活动且深入每个员工的意识之中。公司在2007年深圳市科技和信息局认定《深圳市高新技术企业》。电源模块和隔离放大器变送器产品技术取得6项实用新型专利,通过EMC电磁兼容CE认证、RoHs环保认证,深圳市质监局检测合格证,各项技术指标符合设计及应用标准。生产管理方面通过 ISO9001:2000 国际标准质量管理体系认证。2011年公司通过深圳市科技工贸和信息化委员会认定《国家高新技术企业》。产品技术拥有10多项实用新型专利和软件著作权。产品种类突破2000大关,国内外客户增加到3000多家,顺源科技在市场上的竞争力逐步增强。2012年 为提升产品质量,顺源科技进行全面质量管理整改,再次引进并通过全新 ISO9001:2008 版国际标准质量管理体系认证。将所有产品在技术工艺上进行改进、改善全面升级提高为“顺源二代产品”。目前产品生产合格率达到99.3%。整体提升了产品的性能及稳定性,降低了成本。新研发的数据采集系列产品通过EMC测试获得CE认证和RoHs无铅环保认证,并申请了多项外观专利、实用新型专利和软件著作权。
 
       公司已经独立评估并申请通过了ISO9001:2000和ISO9001:2008认证,认证包括定期的每半年一次的质量审核认证。 这不仅在产品生产设计质量上,而且在客户服务和常规操作程序上给我们的客户一个独立的保证。 定期的审核和独立的评估保证了质量准则在公司的发展的同时,不断的完善和提高,保证了公司发展始终坚持质量至上的原则。质量不是一个不变的目标,公司各个方面持续不断的提高也被写入了我们质量管理体系之中。
 
                     


工艺流程质量:
    我们工厂的生产流水线是由我们自己设计的,以致力于优化产品生产的各个环节。流水线生产,高质量的过程控制方法不仅仅提高了终端产品质量而且显著地缩减了循环时间,降低了生产成本。
 
产品质量
    我们任何新产品的开发初始都注重设计产品质量,并通过我们供应商产品的优势进一步提高质量,这些加上我们的生产流程发展保证了我们所输出的产品是性价比高质量最好的产品。我们所有的产品在设计和开发阶段都经过严格的质量评估。而生产流程的不断提高,产品的不断改进是我们保持领先地位的重要因素。在公司无论何时,在产品投入生产线之前,我们都会尝试和评估原材料供应改进流程或产品或改善我们的生产流程。所有的这些提高和改善,对于我们的客户而言都是可以体会到的,我们现有产品的性能不断改进然而却没有增加客户的费用除了在发布新产品时。
 
客户服务质量:
    顺源产品都是由综合性的技术资料和应用信息支持的,但对某些客户而言这还不够。在需要更加详细信息时,我们有一个技术支持热线为客户服务。这个热线有我们的流程和产品发展团队来确保答复能够使我们客户工程师能够进行实际操作。有时确实会发生错误,所以客服的另一个方面是产品返还和故障分析。我有一个便利的返回系统用于回复客户碰到的任何问题。若返回的部件被损坏,我们会分析故障模式,我们也会帮助分析怎样避免将来重复性损坏。
客户的质量审核
    作为一个ISO9001认证的公司,设计、生产、供应产品,大部分客户承认ISO9001认证是我公司产品的质量保证。然而,有一些客户任然需要自己做一个独立的质量审核,我们将会尽可能的让客户满意,并能够提供书面声明。这些确实要耗费一些时间而且在没有提前通知的情况下客户不能拿到声明,所以如果客户需要一个审核认证的话,请联系我们。此外,请注意我们的质量认证者有权随时招回审核认证,如客户已经安排审核时发生这种情况,我们将会取消客户审核认证并重新安排认证。
意识:
    每个顺源员工都有质量意识,明白不断发展改进的重要性。在公司,我们把我们的质量体系作为工作程序的一个主要部分。因此,公司的每个员工在公司的每个阶段每个方面都会考虑质量。我们秉承“质量不是一个检查或检测的原理而是我们日常工作中一个必要的部分”的理念。所有这些保证了我们所输出的产品和服务,对于客户和公司内部而言,无论是在实际产品或服务上都是高质量的。
 
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深圳市顺源科技有限公司
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